Жители Белгородской области смогут записаться на приём к врачу при помощи робота «София»

Жители Белгородской области смогут записаться на приём к врачу при помощи робота 122 «София». Раньше с её помощью можно было только оформить вызов и передавать его в медорганизацию.

Записаться можно и к узким специалистам при наличии оформленного врачом направления. Отметим, что пока, как рассказали в министерстве цифрового развития Белгородской области, запись на приём включили в нерабочее время - с 20:00 до 8:00 утра.

«Изначально «София» создавалась, чтобы разгрузить сотрудников контакт-центра. Сейчас робот умеет принимать звонки, записывать на приём к врачу и передавать в реальном времени все данные в соответствующую медицинскую организацию области, работая с ними в одной медицинской системе. В планах – развивать робота для ответов на типовые звонки при помощи искусственного интеллекта», – расказал первый заместитель губернатора – министр цифрового развития Белгородской области Евгений Мирошников.

Подпишись на «Победа 31» в Яндекс.Новости. Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.