Белгородцы смогут получить услуги МФЦ в MAX

МФЦ Белгородской области внедрили новый цифровой сервис — официальный чат-бот в мессенджере MAX. Это позволит жителям региона в привычном и удобном формате получать государственные и муниципальные услуги.

Как сообщает Министерство цифрового развития Белгородской области, с помощью нового чат-бота пользователи смогут узнавать актуальный статус своего обращения в МФЦ, записываться заранее в удобный офис или отменять полученный талон, а также получать справочную информацию — адреса и время работы центров.

В будущем функционал чат-бота планируют расширить с учётом предложений пользователей.

Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.