Губернатору Белгородской области доложили на оперативном совещании сегодня о результатах рассмотрения обращений, которые поступили от жителей региона по итогам опроса по эндопротезированию крупных суставов.
Все жалобы были переданы для работы в Министерство здравоохранения региона для дальнейшей отработки сотрудниками. Они касались, например, плохой организации, когда очередь подошла, а человеку, который стоял три года в ожидании на эндопротезирование, сообщили, что подходящего для него протеза нет, поэтому в итоге на его месте оказался другой пациент.
В общей сложности от белгородцев поступило 40 обращений. Из них 10 — это благодарность за оказанную медпомощь, но большая часть — это претензии к обратной связи со стороны регионального министерства здравоохранения, в том числе к некорректному отношению сотрудников медучреждений.
Также были зафиксированы обращения, в которых пациенты не довольны качеством оказанной медпомощи. Пять человек обратились по поводу реабилитации, и из них большинство пожаловались на работу реабилитационного центра в Белгороде на Костюкова из-за отсутствия там травматолога.
Что касается ожидания проведения операции по замене тазобедренных и коленных суставов, то семь человек ответили, что их очередь продвигается медленно.
«Семь человек в очереди — это как раз необходимость тех усилий, которые уже предпринимаются минздравом области и нашими больницами для решения этой проблемы. Операции проводятся и результаты у нас будут уже по итогам 2025 года. Ликвидируем очередь в четыре тысячи ожидающих пациентов», — отметил Вячеслав Гладков.
Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.