Центр управления регионом Белгородской области представил еженедельную статистику
В целом, число обращений жителей за минувшую неделю выросло на 131% — до 1 963 сообщений и комментариев.
Центр управления регионом Белгородской области представил еженедельную статистику за период с 11 по 18 марта. Статистика формируется на основе данных системы мониторинга «Инцидент Менеджмент», через которую проходят все обращения к органам власти в социальных сетях.
В целом, число обращений жителей за минувшую неделю выросло на 131% — до 1 963 сообщений и комментариев. В ТОП тем вошли вопросы цен и ценообразования, ремонт дорог, лекарства, оказание государственной социальной помощи и оплата коммунальных услуг.
За период с 11 по 18 марта среднее время ответа органов власти на комментарии и сообщения от жителей составило 2 часа 23 минуты.
Напомним, чтобы оставить обращение к органам власти и оперативно получить на него ответ, достаточно оставить комментарий или написать в личные сообщения в официальном сообществе органа власти муниципального или регионального уровня. Специалисты ЦУР зафиксируют обращение через систему мониторинга «Инцидент Менеджмент» и проконтролируют, чтобы заявитель точно получил ответ.
