Владимир Путин поручил повсеместно внедрить онлайн-системы обратной связи с населениемНовость
Об этом президент заявил в рамках заседания Совета по развитию местного самоуправления после того, как посетил Центр управления регионом в подмосковном Красногорске.
Президент России Владимир Путин сегодня на заседании Совета по развитию местного самоуправления поручил создать цифровые платформы обратной связи во всех регионах, сообщает ТАСС. По мнению главы государства, подобные решения позволяют сократить дистанцию между населением и органами власти и оперативно решать проблемы россиян.
«Современные технологии, в цифре выстроенные, позволяют быстро реагировать на повседневные проблемы жителей, отвечать на их инициативы, обращения, реагировать соответствующим образом, а значит, эффективнее и быстрее решать проблемы, с которыми люди сталкиваются в повседневной жизни», — заявил президент.
Как уточнил Путин, подобные проекты реализованы не только в Московской области, где президент сегодня посетил Центр управления регионом, в котором работают 122 сотрудника из 30 отраслевых ведомств и министерств. К сотрудникам центра стекается информация из портала «Добродел» и системы «Инцидент», «горячих линий» губернатора, профильных ведомств, муниципалитетов, отраслевых систем.
В Белгородской области система мониторинга «Инцидент менеджмент» была запущена в сентябре 2018 года. Только за минувший год сотрудниками регионального офиса проекта совместно с властями были отработано 8 497 инцидентов. Чаще всего обращения поступают из Белгорода, Белгородского района, Губкина, Старого Оскола, Шебекино и Яковлевского горокруга. Самые популярные темы – благоустройство, дороги, ЖКХ, здравоохранение и социальная защита населения, общественный транспорт.
