Слухи о закрытии районной детской поликлиники оказались сильно преувеличены. Это подтвердило наше журналистское исследование сути вопроса, которое было предпринято после негативных публикаций в соцсетях и некоторых обращений обеспокоенных родителей.
Итак, день первый. Идём на разведку. В поликлинике тихо, приёма ждут человек 15–20 детей вместе с родителями. Его ведёт один доктор. Изучили расписание работы: в лечебном учреждении работают четыре врача из штатных семи. Это заведующий поликлиникой Татьяна Пожидаева, педиатры Дмитрий Густомясов, Тамара Ефимова и Дарья Черкашина. В расписании указаны часы приёма невролога, психолога, отоларинголога, логопеда, нарколога, фтизиатра, дерматолога.
Решили познакомиться с заведующим, попали к ней без труда. Татьяна Ивановна, врач-педиатр с 19-летним стажем, ранее возглавляла педиатрическую службу в Волоконовском районе, сюда перевелась по приглашению администрации ЦРБ.
«На конец сентября уже организован нормальный приём детей. Была некоторая напряжённость, связанная с отсутствием врачей (отпуск, болезнь). Врачи – тоже люди, и они болеют, и им надо отдыхать. И даже в этих условиях приём ведётся с 8:00 до 18:00, принимаются все до единого ребёнка, даже если приходится задержаться. Никто без помощи не остаётся. Сейчас мы совместно с главным врачом ЦРБ Геннадием Рынденко решаем главную проблему – кадровую. Проанализировали сертификацию врачей и обнаружили, что, например, дерматолог Анна Барабаш имеет право заниматься педиатрией, и подключили её к приёму тогда, когда идут больные дети. Она оказывает им неотложную помощь. В особенно острые моменты я тоже веду приём, хотя это не входит в мои обязанности», — поясняет положение дел Татьяна Пожидаева.
Заведующая охотно поделилась с нами планами организационного переустройства учреждения. На втором этаже поликлиники будет создан кабинет здорового ребёнка, кабинет кормления грудничков, зона комфортного ожидания – всё это с отдельным входом, чтобы разделить потоки больных и здоровых детей. Пересмотрен график приёма с тем, чтобы на часы-пик было задействовано больше врачей.
К нашему разговору подключились и. о. заместителя главного врача ЦРБ по медицинскому обслуживанию населения Ольга Батракова и заместитель главного врача по клинико-экспертной работе Алёна Богомазова. Они сообщили, что предпринимаются все меры для решения кадровой проблемы, о которой уже и наша газета писала неоднократно. Рассчитывали на молодых специалистов — выпускников медицинского института БелГУ, но ожидания не оправдались. Никто в район не вернулся. Теперь есть договорённость с факультетом постдипломного образования о содействии в обеспечении педиатрами. Администрация ЦРБ обращается ко всем, кто может оказать содействие в привлечении кадров, и обещает решить вопросы социальной поддержки, в том числе и предоставления жилья, в индивидуальном порядке. Кроме того, руководство больницы ведёт работу с районными властями по лицензированию кабинетов для вакцинации в образовательных учреждениях, чтобы сократить потоки детей в поликлинике во время прививочных кампаний.
День второй. В утренние часы в поликлинике так же тихо, как и послеобеденные, не слышно возмущённых голосов, недовольного ропота. Приёма ждут около трёх десятков человек (вместе с родителями). Принимают два педиатра: один на приёме, другой осматривает больных детей. Побеседовали с посетителями, и вот что узнали.
Анастасия Алтынникова, мама годовалой девочки:
«После родов очень качественно осуществлялся патронаж. Медсестра приходила на дом, звонила чуть ли не каждый день, интересовалась, как развивается дочка, оставила номер своего телефона для постоянной связи. В самой поликлинике по записи ждать приходилось совсем недолго, минут 15–20. Доктора очень хорошие, внимательные. Была проблема с окулистом и ортопедом, приходилось ездить в областную детскую поликлинику и подолгу ждать. Выбрали в итоге платный приём. Слышала, что теперь ортопеда приглашают сюда».
Ирина Кабанцева, мама двух детей 4-х и 2-х лет:
«Мы бываем здесь не реже одного раза в два месяца. Если без записи, приходится ждать дольше, чем по записи: приём ведётся через одного. У нас очень вежливая медсестра, хороший доктор Густомясов. Назначает простые лекарства, но эффективные, и дети выздоравливают в течение недели. Я слышала, что ходят слухи о закрытии поликлиники, о скандалах между родителями, но сама никогда этого не видела. Не люблю конфликты и никогда в них не участвую».
Виктория, Дарья, Карина, Олег, Антон, Иван, учащиеся 11 класса СОШ № 1:
«Мы пришли на медкомиссию. Нам надо пройти педиатра, нарколога. Будем ожидать своей очереди. Бывает, что, заболев, обращаемся в поликлинику и тоже ждём. Но мы пропускаем маленьких детишек и тех, у кого сильно что‑нибудь болит. Очень хотелось бы, чтобы педиатров было побольше».
После увиденного в коридорах поликлиники, бесед с родителями и руководством ЦРБ делаем заключение, что беспорядка и дезорганизации, о которых шумит «чёрный список» и другие сети, на сегодняшний день не наблюдается. Практически все родители понимают, что детская медицина в районе испытывает кадровый голод, но руководство прилагает все усилия к тому, чтобы улучшить ситуацию за счёт внутренних и внешних резервов и никого не оставить без медицинской помощи.