Более 2 тысяч вопросов поступило на прямую линию Вячеслава Гладкова

Более 2 тыс. обращений поступило на прямую линию губернатора Белгородской области Вячеслава Гладкова. Такой высокий интерес жителей региона отметила на оперативном совещании министр общественных коммуникаций Белгородской области Оксана Тарантова.

Количество вопросов удвоилось по сравнению с предыдущей прямой линией, которая состоялась месяц назад. Рост связан с запуском специального чат-бота, который упростил для жителей процедуру подачи обращений. Через чат-бот поступило 1201 обращение, через «ВКонтакте» и «Одноклассники» — 912.

По словам властей, снизилось число обращений по темам восстановления жилья, дорожного хозяйства, благоустройства, здравоохранения и общественного транспорта. При этом возросло количество вопросов, касающихся сферы ЖКХ. В первую очередь, они касаются резервного электропитания, а также выплат, безопасности, связи и интернета.

Отдельно был отмечен рост обращений от участников специальной военной операции и членов их семей. Губернатор поручил разобраться с чем это связано.

«Мне нужно понять причину увеличения: это недоработка Правительства Белгородской области или какие-то другие причины. Прошу доложить через неделю», — подчеркнул глава региона.

Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.