Роспотребнадзор проконсультировал 102 белгородца по вопросам защиты прав туристов

В Белгородской области региональное управление Роспотребнадзора совместно с Центром гигиены и эпидемиологии подвело итоги работы тематической горячей линии по защите прав потребителей туристических услуг.

Как сообщили в ведомстве, за период проведения акции специалисты оказали 102 бесплатные консультации, при этом большинство обращений — 94 звонка — поступило в дистанционном формате, а ещё 8 граждан были приняты экспертами лично.

Чаще всего жителей региона интересовали критерии выбора надёжного туроператора, правила обязательного медицинского страхования, перечень обязательных пунктов в договоре, а также пошаговый алгоритм действий и порядок возврата денежных средств в случае отказа компании от выполнения обязательств или предоставления путёвки ненадлежащего качества.

Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и MAX.