Робот Макс научился консультировать белгородцев по вопросам выездного обслуживания МФЦ

Цифровой ассистент Робот Макс на портале «Госуслуги» теперь помогает жителям Белгородской области оформить заявку на выездное обслуживание. Новая функция позволяет вызвать сотрудника МФЦ на дом для подачи заявления или получения готового документа.

Услуга предоставляется бесплатно для льготных категорий граждан: ветеранов ВОВ, инвалидов I группы, семей с детьми-инвалидами, граждан старше 80 лет, а также Героев России, СССР и Социалистического Труда.

К Роботу на данный момент по региональным вопросам уже обратились почти 50 тыс. раз. Наиболее популярные темы для консультаций — запись в «Виртуальную школу» и вопросы по льготному проезду.

Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.