Local Logo
Новости Яковлевского муниципального округа Белгородской области
78.45
+0.36$
91.79
+0.01
+21 °С, облачно
Белгород

Белгородцы направили более 580 тысяч обращений на горячую линию 122

10 мая , 09:52Общество
Фото: belregion.ru

Больше всего жители региона обращались по вопросам здравоохранения.

Более 580 тыс. обращений от белгородцев поступило на горячую линию 122 в первом квартале 2025 года. Такие данные по работе единой информационно-справочной службы приводит региональное минцифры.

Самыми популярными категориями, по которым поступают обращения, продолжают оставаться вызов врача на дом или запись на приём к врачу. Операторы принимают обращения с 8 утра до 8 вечера. В нерабочее время заявки обрабатывает робот.

За первый квартал текущего года 367 076 звонков было обработано роботом. Это составляет 62% от общего количества обращений.

Среднее время ожидания на линии не превышало минуты.

Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетях ВКонтактеОдноклассникиTelegram.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоСегодня, 09:42
Белгородские студенты участвовали в раскопках похожего на древний храм сооружения
Материал
ОбществоСегодня, 08:35
Водоканал заменил 108 насосов на объектах водоснабжения Белгородской области
Материал
ОбществоСегодня, 07:28
Вячеслав Гладков подвёл итоги финала регионального проекта «Время 31-х»