Local Logo
Новости Яковлевского муниципального округа Белгородской области
78.42
-0.11$
92.74
+0.48
+15 °С, дождь
Белгород

Белгородцы направили более 580 тысяч обращений на горячую линию 122

10 мая , 09:52Общество
Фото: belregion.ru

Больше всего жители региона обращались по вопросам здравоохранения.

Более 580 тыс. обращений от белгородцев поступило на горячую линию 122 в первом квартале 2025 года. Такие данные по работе единой информационно-справочной службы приводит региональное минцифры.

Самыми популярными категориями, по которым поступают обращения, продолжают оставаться вызов врача на дом или запись на приём к врачу. Операторы принимают обращения с 8 утра до 8 вечера. В нерабочее время заявки обрабатывает робот.

За первый квартал текущего года 367 076 звонков было обработано роботом. Это составляет 62% от общего количества обращений.

Среднее время ожидания на линии не превышало минуты.

Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетях ВКонтактеОдноклассникиTelegram.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоСегодня, 16:30
Мэр Белгорода рассказал о замене автобусных остановок в городе
Материал
ЭкономикаСегодня, 15:04
ЯГОК «Северстали» инвестировал порядка 185 млн рублей в увеличение объёмов выдачи железной руды
Материал
ОбществоСегодня, 14:39
127 брошенных автомобилей разместили на спецстоянке в Белгороде