Более 70% россиян предпочитают получать государственные услуги через цифровые сервисы, в то время как 22% опрошенных предпочитают обращаться лично в профильные ведомства. Об этом сообщает ТАСС.
Согласно данным исследования, получение государственных услуг в онлайн-формате является неоспоримым трендом в российском обществе. Большинство россиян (74%) предпочитают использовать цифровые сервисы для получения услуг при их необходимости.
Очно же в ведомства в основном обращаются люди старше 50 лет. В 2023 году использование цифровых государственных услуг в России выросло на 40% из-за пользователей в возрасте от 18 до 24 лет.
Подпишись на «Победа 31» в Яндекс.Новости. Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.