Local Logo
Новости Яковлевского муниципального округа Белгородской области
81.30
+0.45$
94.78
+0.52
+17 °С, облачно
Белгород

Белгородцы смогут обратиться в единый контакт-центр по соцвопросамНовость

7 июня 2023, 11:26

На поступающие обращения отвечает виртуальный ассистент.

Белгородцы смогут обратиться в единый контакт-центр по соцвопросам. Он работает теперь по новому номеру 8-800-1-00000-1.

Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, которые связаны с социальной поддержкой, включая получение сертификата на маткапитал, единое пособие, оформление инвалидности или путёвки в санаторий, а также уточнение статуса поданного заявления и многое другое.

На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент. Он помогает получить информацию по самым популярным запросам.

Если нужна более детальная информация, то виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Отметим, что все консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.

Подпишись на «Победа 31» в Яндекс.Новости. Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетях ВКонтактеОдноклассникиTelegram.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите на
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоСегодня, 18:21
Более 3,5 тысяч хризантем украсят склон возле памятника князю Владимиру в Белгороде
Материал
ПроисшествияСегодня, 17:20
Жителей Белгородской области оштрафовали на 400 тысяч рублей за палы травы
Материал
ЭкономикаСегодня, 15:28
Сельскохозяйственная ярмарка пройдёт в Белгороде 6 сентября