Отделение Соцфонда России по Белгородской области провело свыше 90 тыс. персональных консультаций по телефону горячей линии с начала года. Жители региона сегодня могут получить ответы по общим вопросам по телефонам 8-800-200-12-15 или 8(4722) 306-967.
В день на одного оператора контакт-центра, в среднем, приходится до 95 звонков. В число наиболее часто задаваемых вопросов входят: назначение единого пособия на детей и беременных женщин, получение маткапитала и технических средств реабилитации, назначения пенсий. Также белгородцы интересуются оформлением электронных проездных и оплатой и расчётом больничного листа.
Напомним, что информация, которая содержит персональные данные, может быть предоставлена только после идентификации личности человека с помощью кодового слова. Установить его можно в личном кабинете на официальном сайте Соцфонда России.
Подпишись на «Победа 31» в Яндекс.Новости. Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.