Соцфонд РФ обновил номер контакт-центра. Теперь яковлевцы смогут обратиться в единый контакт-центр по соцвопросам по новому номеру - 8-800-1-00000-1.
Операторы проконсультируют по всем вопросам и услугам, которые связаны с социальной поддержкой. Также можно уточнить вопросы, касающиеся получения сертификата на маткапитал, единого пособия, оформление инвалидности или путёвки в санаторий.
В том числе специалисты помогут уточнить статус поданного заявления и многое другое. Отметим, что на поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент. Он помогает получить информацию по самым популярным запросам. А если потребуется более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра.
Подпишись на «Победа 31» в Яндекс.Новости. Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.