Жители Белгородской области смогут круглосуточно сообщать о проблемах с вывозом мусора

Жители Белгородской области смогут круглосуточно сообщать о проблемах с вывозом мусора. Для этого необходимо будет отправить сообщение в одном из мессенджеров.

Центр экологической безопасности запустил новый открытый канал в WhatsApp, Telegram и Viber по телефону +7-929-003-74-39.

Белгородцы смогут присылать вопросы по вывозу ТКО и начислениям за «обращение с ТКО», а также по поводу некачественного обслуживания. Это можно сделать в любое время, в том числе и в выходные дни.

Сотрудник ЦЭБа оперативно свяжется с заявителем, решит проблему или проконсультирует в срок от одного часа до двух дней. 

«С помощью мессенджеров мы можем быстрее реагировать на проблемы потребителей, чем через обращения, которые они оставляют в различных пабликах. Сообщения, поступающие в мессенджеры ЦЭБа, сразу же принимаются в работу, а выполнение заявок контролируется профильными специалистами», - пояснил гендиректор ООО «ЦЭБ» Сергей Дуюн.

Подпишись на «Победа 31» в Яндекс.Новости. Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.