Граждане РФ смогут в любое время в любом отделении ПФР узнать о пенсионных накоплениях и размере будущей пенсии, пишет «Российская газета».
ПФР разработал для этого административный регламент об информировании граждан. Он касается обращений лично в клиентские службы Фонда.
Гражданину при оформлении соответствующего запроса необходимо указать ФИО, дату рождения, номер ИНН, адрес электронной почты, а также саму просьбу.
Услуга будет предоставлена за три рабочих дня. Регламентируется и минимальный срок ожидания в очереди в клиентской службе при подаче запроса или получении ответа – 15 минут. Получить ответ можно и по электронной почте.
А если информацию нужно получить быстрее, лучше обратиться в ПФР. Регламент работы с личными обращениями будет утверждён в ближайшее время.
Подпишись на «Победа 31» в Яндекс.Новости. Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.