ЦУР Белгородской области представил еженедельную статистику по обращениям белгородцевНовость

ЦУР Белгородской области представил еженедельную статистику по обращениям белгородцев. С 4 по 11 февраля жители региона оставили 1 899 сообщений и комментариев, из которых 38,6% касались темы здравоохранения.

Больше всего белгородцев волнует длительное ожидание врача, когда его вызывают на дом, а также длительное ожидание результатов ПЦР-тестирования. Но среди жалоб есть и вопросы по работе горячей линии 122, сообщения о невыданных бесплатных лекарствах при заболевании ковидом и очередях в поликлиниках.

На втором месте — мусор и ТКО, это 349 обращений. Большая часть из них является жалобами на невывезенный мусор. При этом массив обращений по этой теме поступил из Белгородского района. Но также есть и сообщения о проблемах с контейнерами, некорректной плате за вывоз ТКО.

В топ-5 волнующих тем также вошли очистка дорог и дворов от тротуаров, вопросы по организации образовательного процесса. Меньше всего обращений поступило по теме безопасности и общественного транспорта.

Напомним, чтобы оставить обращение к органам власти и оперативно получить на него ответ, достаточно оставить комментарий или написать в личные сообщения в официальном сообществе органа власти муниципального или регионального уровня. Специалисты ЦУР зафиксируют обращение через систему мониторинга «Инцидент Менеджмент» и проконтролируют, чтобы заявитель точно получил ответ.