ЦУР Белгородской области оказал помощь в развитии госпабликов в регионе. Платформа обратной связи заработала в области год назад в пилотном режиме одной из первых в стране.
Системой пользуются как муниципальные образования, так и региональные органы исполнительной власти. Это 1 169 пабликов и сообществ в четырёх социальных сетях: «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook и Instagram.
Специалисты ЦУР Белгородской области плотно работают с администраторами и редакторами государственных пабликов в социальных сетях. Они помогают повысить качество ведения сообществ органов власти: улучшить качество графики или видео, уйти от канцеляризмов к живому языку.
«Сообщества органов власти в социальных сетях — это возможность оперативно коммуницировать с пользователями: будь то жители определённого района, получатели конкретной государственной услуги или общественные деятели. Информация в госпабликах должна быть полезной и понятной, за чем не всегда следят чиновники. Наши специалисты помогают администраторам и редакторам сообществ говорить с пользователями на понятном им языке и привлекать тем самым новую аудиторию», — отметил руководитель ЦУР Белгородской области Артём Павленко.