Среднее количество звонков в белгородские медучреждения выросло с 500 до 4 тысяч в день

Губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков на своих страницах в соцсетях рассказал о том, что в регионе продолжается рост заболеваемости ОРВИ и COVID-19.

Специалисты проанализировали количество звонков на единый номер «122», по которому можно вызвать врача на дом и записаться в поликлинику. Среднее количество телефонных обращений в медучреждения после запуска горячей линии выросло с 500 до 4 тыс. в день. Около 20–40 человек в день не дозваниваются.

40 операторов с трудом справляются с такой нагрузкой. В пиковые часы образуется большая очередь.

«Перестраиваем, в первую очередь, в Белгороде, где больше всего обращений, систему неотложной помощи, закупаем дополнительные лекарства. К сожалению, приходится переориентировать на ковид плановые отделения. Очень многое, конечно, зависит от вакцинации. Вчера был в ковидном госпитале. К сожалению, очень много скептиков. Причем молодые ребята. Говорят: не верили, пока не попали сюда. Сам сделал прививку и прошел ревакцинацию, ведь это единственный способ справиться с пандемией», — отметил глава региона.