«Маленькое звено» в огромной цепи. Как в Строителе трудятся работники лифтового хозяйства
59 лифтов находится на обслуживании лифтёров из «УК Жилищник- 2,3».
То, что было актуально вчера, сегодня уже считается обыденностью. Прошло каких‑то пару десятков лет, а мы привыкли к тому, что у каждого первого есть смартфон, у каждого второго есть машина, а у каждого третьего многоквартирного дома есть лифт. Вот и в нашем городе имеется аж 87 лифтов! Да, целых 87 технических машин, благодаря которым мы с комфортом добираемся до своих «норок». И, кажется, такое удобство появилось у нас само по себе и продолжает нас радовать — тоже само по себе. Чудеса 21 века!
А нет, оказывается, любой машине нужен… человек. И у нашей подъёмной машины есть «свой» – лифтёр. Знали ли вы о существовании сегодня такой профессии? А задумывались ли о том, кто вас будет спасать из вдруг застрявшего лифта? Да-да, это наши лифтёры, которые, кстати, отмечали 1 февраля свой профессиональный праздник, и к которым в этот день мы наведались.
Первым этапом для нас стала беседа с директоромУК «Жилищник – 2,3» Александром Смоляковым, который с радостью рассказал о структуре лифтового хозяйства в компаниях. Так мы узнали, что на две компании приходится две зоны обслуживания – это лифтёрные на улице Победы, 3 и Жукова, 7. Всего «Жилищник – 2,3» обслуживают 59 лифтов.
А вот штат работников состоит из прекрасного пола – 16 женщин, которые бесперебойно трудятся во благо нашей безопасности в лифтах. Это технически грамотные специалисты – тому подтверждение их обучение в учебных центрах и ежегодная аттестация. Трудятся наши героини в парах, которые создаются на продолжительное время.
Для случаев, когда надо кого‑то подменить, в штате существует подменная дежурная. Напоследок Александр Васильевич добавил:
«Каждая работает не меньше двух лет на своём месте, а есть и вовсе «старожилы» профессии, которые имеют стаж работы больше 15 лет».
Второй этап – идём знакомиться! Наш выбор пал на лифтёрную по ул. Победы 3, где в тот момент шла смена у Елены Авиловой и Надежды Олийничук. И вот мы уже у дверей – встречает нас Елена Николаевна со словами: «Супер, давайте знакомиться!»
За время нашей беседы энергия Елены Николаевны зарядила нас на все «220 вольт». И это не случайно, ведь она бывшая сестра-хозяйка гинекологического отделения, там работы всегда хватает, как и общения с молодыми мамочками. Надежда Александровна – это бывший банковский работник, поэтому тактичность – это её конёк. А их дуэт – это настоящий инь и ян. Оказалось, что и в работе Елена и Надежда – это единое целое.
«Мы знаем каждое движение друг друга, чётко понимаем, что выполняет другая в данный момент – доверие здесь играет огромную роль», – делится с нами Надежда Александровна.
И конечно, куда без доверия, когда работаешь в машинке и приямке лифта. А куда страшнее вручную открывать застрявший лифт, поправлять троса, ограничители, концевые – всё это они делают влёгкую вместе с механиком.
«Казалось бы, едет и едет лифт – что ему ещё нужно? Но от нас очень многое зависит, — добавляет Елена Николаевна, — мы маленькое звено в огромной цепи».
Если застревает лифт, об этом лифтёры узнают ещё до аварийного вызова, благодаря установленным экранам и пультам в лифтёрной. Не теряя минуты, наши героини уже выходят на помощь застрявшим.
В день на улице Победы бывает и по 5–6 вызовов, поэтому в любую погоду — снег, дождь, гололёд, жару – они бегут спасать людей. На улице Жукова работать немного сложнее, там на каждого сотрудника приходится по 25 лифтов.
«Бывает, когда свет отключают, останавливается 15–20 лифтов одновременно, тогда работы хоть отбавляй», — дополняет Елена Николаевна.
Поэтому штат работает посменно не только в лифтёрных, но и на зонах обслуживания: месяц на Жукова, месяц на Победы. Как уверяют наши героини, «мы всегда несём ответственность за людей, особенно за детей». Если в лифте застревает ребёнок, то «здесь включается турборежим». В таких ситуациях поломку видишь «на автомате».
«Наша задача не только спасти, но и успокоить застрявшего, поэтому без психологии здесь не обойтись», — говорит Надежда Александровна.
Скорее всего, вы так же, как и мы, подумали, а как же трудятся лифтёры в праздники? Надежда и Елена на этот вопрос отвечают в голос: «Новогодняя ночь – это самое ответственное время!» Кстати, так уж совпало, что встречать 2021 год им пришлось как раз на работе.
«А вообще мы позитивные!» — такими словами заканчивается наша беседа с очаровательными лифтёрами.
