Белгородцы смогут обратиться по вопросам СОVID-19 по единому номеру 122. Он заработал в регионе в конце ноября, и за прошедшие недели на единый номер уже поступило более 2 500 звонков.
Как сообщила БелПресса, благодаря единому номеру жители области могут получить необходимую им консультацию медика. В скором времени появится возможность и вызвать на дом врача.
«Если человек позвонил и мы его отправили в конкретный район, а там не взяли трубку в течение пяти вызовов, звонок возвращается сотруднику МФЦ. Будем фиксировать все недозвоны. У нас уже проведена интеграция со службой 103 – мы можем переадресовать звонок при экстренном случае скорой помощи. Задача – за 10 дней проинтегрироваться со всеми муниципалитетами по вызову на дом врача», – пояснил глава департамента цифрового развития Евгений Мирошников.
Интегрировать номер с районными колл-центрами должны до Нового года.