Реформа белгородских МФЦ позволила сократить время ожидания приёма в шесть раз

Количество принимающих специалистов увеличилось в белгородских МФЦ. Это произошло за счёт сокращения управленческого штата.

Как сообщила «БелПресса», проведение реформы в многофункциональных центрах Белгородской области позволило значительно сократить время ожидания гражданами приёма. Максимальное ожидание не будет превышать 30 минут.

«У нас средняя очередь на услуги – 15 минут. Максимальная доходила до 3 часов. Сейчас максимальное ожидание не превышает получаса. Мы стремимся к тому, чтобы этот максимум вместить в 15 минут», – заявил начальник департамента цифрового развития Белгородской области Евгений Мирошников.