Дирекция железнодорожных вокзалов сообщила об отмене платы за посещение туалетов. Об этом пишет РИА «Новости». Нововведение вступит в силу с 1 января 2020 года.
«Примерно 20% от всех обращений так или иначе носили негативный характер в отношении стоимости услуги «санитарная комната». Кроме того, по результатам анализа финансовых показателей на 87 вокзалах данная услуга показала убыточность», — сказали в дирекции, отметив, что на 80 вокзалах эти услуги уже бесплатны.
Санитарные комнаты на всех вокзалах тоже станут бесплатными. Как отметили в пресс-службе дирекции, это поможет «формированию положительного имиджа дирекции и повышению уровня удовлетворённости посетителей». Сейчас пассажиры могут воспользоваться туалетом на вокзале бесплатно, если у них есть билет на поезд, который либо пришёл не более часа назад, либо стоит на станции, либо отправится в ближайшие три часа.
Также бесплатно и без билета туалет могут посещать льготники: участники ВОВ, ветераны боевых действий, блокадники, инвалиды всех групп, Герои Советского Союза, России и полные кавалеры ордена Славы, военнослужащие, чернобыльцы, дети младше пяти лет, депутаты Госдумы, члены Совета Федерации, конституционные судьи, работники РЖД и некоторые другие категории граждан.