Специалисты ЦЭБа порекомендовали белгородцам платить за «обращение с ТКО» вовремя
Заместитель гендиректора по работе с потребителями ООО «Центр Экологической Безопасности» Максим Лунёв разъяснил некоторые моменты.
С 1 января 2019 года услуга по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) перешла из разряда жилищной в коммунальную, и выделена отдельной строкой в платёжных документах. Плата за вывоз ТКО теперь начисляется в зависимости от количества проживающих в жилом помещении людей, а не от площади помещения, как это было раньше. На возникающие вопросы по оплате за услугу «обращение с ТКО» ответил заместитель генерального директора по работе с потребителями ООО «Центр Экологической Безопасности» Белгородской области (ООО «ЦЭБ») Максим Лунёв.
«Если в платёжном документе включён долг за услугу «вывоз ТБО», начисленный за 2018 год, нужно ли его оплачивать?»
«С 01.01.2019 года оказание услуг по обращению с ТКО всем физическим и юридическим лицам осуществляется юридическим лицом, имеющим статус регионального оператора по обращению с ТКО. Региональным оператором по обращению с ТКО на территории Белгородской области является ООО «ЦЭБ».
Ранее действующая услуга «вывоз ТБО» оказывалась компаниями-транспортировщиками потребителям напрямую, и долг за оказание услуги до 01.01.2019 года начисляет компания – транспортировщик, с которой был заключён договор. В связи с этим, регоператор не имеет отношения к начислению долга за услугу, оказанную до 01.01.2019 года иной организацией. Для выяснения причин начисления долга потребителям необходимо обратиться именно в компанию-транспортировщик, с которой был заключён договор».
«Как можно оплатить услугу и взимается ли пеня за несвоевременную оплату?»
«Оплата за услугу «обращение с ТКО» возможна через почтовые отделения, личный кабинет ГИС ЖКХ, банки и терминалы оплаты. Во избежание задолженностей коммунальную услугу «обращение с ТКО» необходимо оплачивать своевременно. ООО «ЦЭБ» начата претензионно–исковая работа по взысканию задолженности с юридических и физических лиц».
