Жители Белгородской области стали чаще жаловаться на банки. В первом полугодии 2025 года в Банк России поступило более 1,1 тыс. жалоб от жителей региона.
Это на 30% больше, чем за тот же период прошлого года. Такие данные приводит региональное отделение Банка России.
Больше всего жалоб (38% от общего числа) касалось работы банков. Белгородцы чаще всего жаловались на отказы в проведении операций, блокировку счетов, карт и приостановку дистанционного банковского обслуживания.
Как пояснил эксперт белгородского отделения Банка России Александр Нестеров, рост числа жалоб связан с усилением мер защиты от мошенничества.
В то же время в регионе стало меньше жалоб на навязывание платных услуг при кредитовании (это общая тенденция для Черноземья), работу микрофинансовых организаций (–6,5%) и страховые компании (–23%).
Кроме того, уменьшилось число обращений по поводу кибермошенничества в сфере МФО. Во многом это связано с возможностью установить «самозапрет» на получение кредитов через «Госуслуги».
Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.