Жители региона направили в прошлом году в Банк России более 2400 обращений. Как сообщили в белгородском отделении Банка России, это на 21% больше, чем годом ранее.
Общий рост объясняется санкционной повесткой. Поэтому каждое тринадцатое обращение в Банк России касалось санкционных ограничений.
Половина обращений касалась деятельности банков. Без учёта вопросов, связанных с санкциями, их количество снизилось, по сравнению с прошлым годом, на 8%. Также меньше стало жалоб на ипотечное и потребительское кредитование.
В полтора раза выросло число жалоб в сегменте страхования. Они связаны с оформлением полиса ОСАГО. Белгородцы оспаривали неверное назначение коэффициента бонус-малус (КБМ).
Число жалоб на МФО выросло на почти 12%. Каждое седьмое обращение касалось урегулирования с микрокредиторами вопроса реструктуризации ранее выданных займов.
Подпишись на «Победа 31» в Яндекс.Новости. Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.