Local Logo
Новости Яковлевского муниципального округа Белгородской области
78.17
+0.00$
91.42
-0.55
+27 °С, ясно
Белгород

Яковлевцы смогут напрямую сообщить о проблеме с электричеством через интернетНовость

18 сентября 2018, 10:28

«Россети» предложили потребителям общение через портал «Светлая страна».

Специалисты компании «Россети» запустили всероссийский интернет-портал «Светлая страна». Его создание было необходимо для того, чтобы упростить взаимодействие сетевого комплекса с потребителями. Теперь любой желающий может напрямую и в свободной форме сообщить о проблеме, связанной с электроснабжением. Например, об отключении электроэнергии, низком уровне напряжения или дефектах электрооборудования.

Все сообщения обрабатываются специалистами напрямую, а ответы будут предоставляться в течение восьми рабочих дней. В компании уверены, что это значительно повысит качество и оперативность отработки проблемных ситуаций.

«Россети» не только внедряют передовое оборудование и инновационные технологии в работу электросетевого комплекса, но выводят взаимоотношения с конечными потребителями на современный уровень, отвечая всем их существующим и перспективным пожеланиям и ожиданиям», — рассказала заместитель генерального директора – руководитель Аппарата компании «Россети» Ольга Сергеева.

В некоторых регионах уже прошли тестовые испытания новых технологий. Обещают, что к началу нового года портал охватит все 78 регионов.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ПроисшествияСегодня, 19:48
Беспилотник ВСУ ударил по коммерческому объекту в Белгородском районе
Материал
ПроисшествияСегодня, 18:57
Виновнику смертельного ДТП со скорой в Белгороде предъявлено обвинение
Материал
ОбществоСегодня, 17:41
Капремонт школы в Кустовом выполнили на 52%