Local Logo
Новости Яковлевского муниципального округа Белгородской области
78.17
-0.55$
91.97
-0.45
+23 °С, ясно
Белгород

Яковлевцы смогут напрямую сообщить о проблеме с электричеством через интернетНовость

18 сентября 2018, 10:28

«Россети» предложили потребителям общение через портал «Светлая страна».

Специалисты компании «Россети» запустили всероссийский интернет-портал «Светлая страна». Его создание было необходимо для того, чтобы упростить взаимодействие сетевого комплекса с потребителями. Теперь любой желающий может напрямую и в свободной форме сообщить о проблеме, связанной с электроснабжением. Например, об отключении электроэнергии, низком уровне напряжения или дефектах электрооборудования.

Все сообщения обрабатываются специалистами напрямую, а ответы будут предоставляться в течение восьми рабочих дней. В компании уверены, что это значительно повысит качество и оперативность отработки проблемных ситуаций.

«Россети» не только внедряют передовое оборудование и инновационные технологии в работу электросетевого комплекса, но выводят взаимоотношения с конечными потребителями на современный уровень, отвечая всем их существующим и перспективным пожеланиям и ожиданиям», — рассказала заместитель генерального директора – руководитель Аппарата компании «Россети» Ольга Сергеева.

В некоторых регионах уже прошли тестовые испытания новых технологий. Обещают, что к началу нового года портал охватит все 78 регионов.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоВчера, 20:35
Вячеслав Гладков проверил ход строительства нового водозабора и школы в Строителе
Материал
ПроисшествияВчера, 18:51
Пять легковушек повреждены из-за детонации дрона в Шебекино
Материал
ОбществоВчера, 18:30
Вячеслав Гладков проехал с рабочей поездкой Белгороду и Белгородскому району