— А я Вас знаю, — встретила нас буквально с порога электромонтёр Яковлевского РЭС Людмила Кислинская. — Показания электросчётчика у Вас дома снимала…
Так началось наше знакомство с Людмилой Александровной, которую в коллективе предприятия считают непревзойдённым профессионалом. Большинство своих клиентов она знает по фамилии и в лицо. Помнит даже, где прибор учёта расположен в том или ином домовладении. Вот это высший пилотаж!
В энергетику наша героиня пришла так же, как и большинство её коллег – по совету знакомой. По специальности она – не поверите! – портной лёгкого женского платья. Но достаточно вспомнить лихие 90-е с разрушением всего и вся, наводнением страны польскими и турецкими товарами, чтобы понять, почему ателье Дома быта осталось без работы и заказов. Что оставалось делать? Правильно, идти устраиваться на работу в РЭС…
Здесь приветливо встретили и взяли контролёром. Эта работа, безусловно, требует ответственности, но можно обойтись без особых навыков. Окончив курсы электриков при тогдашнем ПУ-16, стала электромонтёром. На этом участке ответственность уже выше (у Кислинской третья группа допуска по электробезопасности), она вправе составлять акт проверки прибора учёта в домовладении.
Что касается торговых точек, юридических лиц, то тут проверяют специалисты более высокой квалификации. Мало ли какие несанкционированные подключения могут быть. К сожалению, воровство ресурса в последнее время приняло просто гигантские масштабы. Но отдел, в котором работает Людмила Кислинская, так и называется: отдел учёта электроэнергии и оптимизации потерь.
Люди встречаются самые разные. Никогда не знаешь, клиент или вежливо встретит, или грубостью «одарит». В любом случае, приходится оставаться приветливой, несмотря ни на что.
За 14 лет работы в энергетике Людмила Александровна вспоминает самые разные случаи. Например, пришла к бабушке снять показания, а старушке стало плохо. Пришлось электромонтёру звонить, вызывать дочь из Белгорода. Получила благодарность за проявленное неравнодушие.
Или к другой бабушке пришла, а та по дороге к дому еле ползёт, воды набрав в колодце. Подхватила ведро, помогла донести. Так что электромонтёр в лице Людмилы Кислинской – не просто электромонтёр.
«Кстати говоря, старики – самые добросовестные плательщики за электричество, — в должниках, как правило, люди состоятельные. Есть ещё третьи, кто похищает электроэнергию разными способами. И с такими наша компания воюет».
— А Вы можете обнаружить, скажем, наброс проводов? – спрашиваем нашу собеседницу.
— Конечно, замечу, — признаётся Людмила Александровна. — Вот шла как‑то по маршруту в Бутово, обратила внимание, что от установленного счётчика белые проводки идут в дом. И такие случаи встречаются нередко.
Вот вроде незаметный труд у нашей героини. Но в отрасли как раз и замечают таких работников. Недавно к профессиональному празднику энергетиков Кислинской вручили Благодарственное письмо руководителя филиала.
Успешная работа во многом обеспечивается крепким тылом. Муж Людмилы Александровны чернобылец, много лет проработал водителем в АТП-4, сейчас на пенсии, и на нём дом – на своей усадьбе, каждый знает, работы хватает. Дочь Светлана работает специалистом в Белгородском фонде социального страхования, у неё две дочери-погодки.
С младшей она в настоящее время находится в декретном отпуске. Сын Кислинских Константин пока не женат, работает в Воронеже. Раз в месяц, когда он приезжает, всё семейство собирается за большим столом. Равно как и все семейные праздники в этом доме отмечают дружно.
Совсем накоротке поведав о личном, Людмила Кислинская вновь переходит на рабочие моменты:
«Я даже помню, у кого где в доме счётчик расположен. Кино смотрю, и первым делом обращаю внимание на экране на прибор учёта. Везде перевешивает профессиональный интерес».
Чуть не забыли об увлечениях нашей героини.
«Шитьё у меня теперь перешло в разгар хобби, — улыбается Людмила Александровна. – Дочь одеть нужно, внучкам платьишка пошить. Я и свадебное платье дочери шила, и на выпускной вечер. И выглядела она в важные для неё моменты жизни не как все, а особенно».
Несколько слов для полноты портрета Людмилы Кислинской добавил её непосредственный руководитель — начальник отдела учёта электроэнергии и оптимизации потерь Яковлевского РЭС Дмитрий Кононенко:
«Это человек, преданный своей профессии, который выкладывается на все сто процентов, без остатка, и делает всё, чтобы достичь поставленной цели. Вот, например, эксплуатация распределительных сетей – не её профиль, но она никогда мимо не пройдёт: там‑то заросло, внесёт корректировки в маршрутные листы. Отдельная проблема для энергетиков – садовые общества, где имеют место быть индивидуальные подключения. Эти точки без адресов. Так вот, Людмила Александровна найдёт иголку в стоге сена».
Вот такие неравнодушные люди трудятся в такой важной и ответственной отрасли.