Предприниматель Наталья Звонарёва открыла тайну названия сети магазинов «Тименоис»

Если кто‑то думает, что бизнес – это лишь большие деньги и эйфоричное ощущение владения «заводами, газетами, пароходами», тот глубоко заблуждается. Это и бессонные ночи, порой отсутствие личной жизни, практически постоянные самопожертвования во имя главной цели, которой ты посвятил себя. Словом, слишком дорого, простите за каламбур, даются эти деньги!

Наталья Звонарёва, индивидуальный предприниматель, владелица сети магазинов «Тименоис», чей портрет размещён в этом году на окружной Доске почёта, не считает это событием из ряда вон выходящим. Но это вполне логичная оценка её скромного, как она считает, труда и общественной деятельности.

С чего обычно наш брат журналист начинает беседу со своими собеседниками, чего‑то добившимися в жизни? Ну, скажем — поделитесь секретом своей успешности? Или: как Вам удалось добиться того‑то и того‑то? Как бы просчитав это наперёд (а может, ей свойственна повышенная интуитивность – как без неё, можно легко прогореть в бизнесе, сопровождающемся постоянным риском?), Наталья Михайловна буквально с порога берёт «быка за рога»:

«Да что там, пахать нужно, возить свежую продукцию и держать приемлемые цены. Вот и весь секрет!»

Вот ведь что значит человек дисциплины! Даже на нашу встречу Звонарёва пришла с готовыми тезисами – вроде как для того, чтобы легче ориентироваться в беседе, но мы усмотрели в этом намерение сэкономить и наше время, и, главным образом, своё – рабочий день бизнес-леди расписан по минутам. 4–5 часов сна, остальное – работа!

Успешен, наверное, тот, кто помнит корни свои, кто своими ногами протопал весь этот нелёгкий путь с нуля и до сегодняшнего дня, кто дорожит тем, что имеет и никогда не останавливается на достигнутом. Родом из соседней Курской области, после окончания школы и медицинского училища Наталья поступила в пединститут, решив получить диплом по специальности «Биолог».

В Строитель уже приехала работать в нашу ЦРБ анестезиологом. Но все мы помним лихие 90-е, когда месяцами не платили зарплату, когда люди оказывались в жутком отчаянии. Многие, но не она! Так созрело намерение уйти на «вольные хлеба». Засаживали три гектара картошкой, тыквами, сдавали по три КамАЗа, по 25 поросят держали. За кредит, взятый в фонде ИЖС, расплачивались говядиной, овощами. Так сколотили первоначальный капитал.

Их первой «ласточкой» стал скромный магазинчик, как сейчас принято называть «у дома», в здании тогдашнего ПУ-16, с непонятным многим названием «Тименоис». К нему быстро протоптали дорожку горожане: все необходимые продукты питания да по приемлемым ценам. Потом появился второй «Тименоис» по улице Центральной, который они отстроили специально по индивидуальному проекту, третий – по улице Конева…

— А почему всё‑таки «Тименоисы», у Вас в роду были греки? – пытаемся шутить.

— Всё просто: это производная от первых букв фамилий строителей, которые спроектировали и построили наш главный магазин, воплотив нашу задумку, — отвечает Звонарёва.

Кто‑то считает, как корабль назовёшь… Но тут не тот случай, и хозяйка большого бизнеса, которая покидает свой дом ранним утром и переступает его порог поздним вечером, понимает: только кропотливым трудом, пОтом и усилиями можно сегодня добиваться успеха, выстоять в этом натиске сетевых монстров.

«Мы вот отказались от поставок хлеба извне, — говорит наша собеседница. – Построили пекарню за своим рестораном, собственным хлебом, который и дешевле, и вкуснее – обеспечиваем все свои торговые точки. Теперь в планах открыть «Кулинарию» по соседству с рестораном, будем выпекать разные вкусные вещи. Дошли, наконец, руки и до станции техобслуживания, о которой давно мечтали. Приехал человек, поставил автомобиль на ремонт или техническое обслуживание, а рядом в кафе можно вкусно пообедать или просто перекусить, кофе выпить».

Для России это не новая уже схема, но качественного сервиса нам ещё очень не хватает.

«А Вы знаете, даже в этом суматошном ритме нахожу возможности для занятий цветами, которые очень люблю, для родных и близких, без которых не смыслю своей жизни», — признаётся Наталья Михайловна.

И это не пафос. Бизнес Звонарёвой сегодня стал семейным (а всего в нём уже четыре десятка человек, и мало кто задумывается, что не государство, а частный бизнес даёт этим людям работу, зарплату, причём, как признаётся Звонарёва, неплохую, поддерживает персонал даже в трудную минуту).

Муж Владимир — правая рука, надежда и опора, прошёл партийно-хозяйственную школу, работая в колхозе «Заря коммунизма». Старшая дочь Оксана, математик по образованию, ревизор в их организации. Её муж Сергей, дружащий с техникой, как раз займётся ремонтом машин. Второй дочери Насте родители доверили управлять рестораном «Натали» (назвали в честь главы бизнеса?), и он сегодня один из самых цивильных в Строителе. Настин муж Павел раньше работал на руднике, сейчас и он в бизнесе, занимается пекарней. Обо всех сотрудниках Звонарёва отзывается по‑доброму. Но особо выделила водителя Андрея Штрауха, человека просто незаменимого в любой ситуации.

У нашей героини уже трое внуков, и о них бабушка говорит с особой любовью.

«У Насти сынок Вова, который ходит в сад, — рассказывает о своих любимцах Наталья Михайловна. — Старшая внучка Арина учится на втором курсе мединститута, планирует стать микробиологом, а её 13-летний братишка Серёжа просто удивительный мальчик: много не говорит, а может просто сам прополоть грядку моркови, накопать и раздать её всем родным».

Бабушку внуки обожают, называют не иначе как Наташечкой. А вообще, Наталья Михайловна сетует, что не может ввиду своей занятости уделять им больше внимания. Но очень дорожит, что на все семейные праздники вся династия собирается вместе, за накрытым столом. Наша героиня и сама любит кухарить, ибо никакой другой пищи, кроме домашней, не понимает. Гордится борщом собственного приготовления, кашами по своим рецептам. И очень обожает цветы, достаточно взглянуть, как утопает в них – собранных по сезону – усадьба Звонарёвых по улице Центральной. Жаль только, свет в окнах горит очень редко – почти всё время супруги на работе.

Поддерживает наша героиня не только свой коллектив, не забывает и то, откуда корни её. Несладко складывалась жизнь семьи, в которой она выросла. Отец военный, потом работал главой сельской администрации. И в 48 лет его убили. Осталось на матери пятеро детей, Наталья была средней. Вот тогда и взяла «низкий старт», не рассчитывая на стороннюю поддержку, а только на себя.

— Знаем, что у многих Вы ассоциируетесь с железной леди, с которой не забалуешь, — не без доли провокации спрашиваем Звонарёву.

— А я не скрываю, что я жёсткий, требовательный руководитель, — без ложного кокетства говорит Наталья Михайловна. – А как иначе управлять таким бизнесом?

— Отдыхать‑то удаётся?

— В прошлом году на пять дней в Турцию вырвалась. А в этом и вовсе не получается. Мы же, помимо торговли, ещё и в тендерах на поставки продуктов питания в школы участвуем. Всегда стараемся, чтобы продукция поставлялась свежая, качественная, возим её со всей страны с минимальной наценкой. А овощи так вообще себе в убыток. Иначе не удержаться на этом поле! Другой жизни для себя я сегодня и не представляю, если я сяду – я умру!