Робот Макс ответил на вопросы белгородцев почти 195 тысяч раз с начала года

Жители Белгородской области с начала 2026 года оставили 194 658 электронных запросов к цифровому помощнику на портале госуслуг.

Как сообщили в министерстве цифрового развития региона, на сегодняшний день виртуальный ассистент расширил свой функционал и успешно освоил три новых навыка. Теперь Робот Макс может проконсультировать пользователей по вопросам получения выплат при рождении пятого и последующих детей, выдачи подарков новорождённым, а также по правилам управления зонами санитарной охраны.

Самыми востребованными темами у белгородцев за прошедшие семь месяцев стали работа электронного сервиса «Виртуальная школа» (более 98 тыс. обращений), оформление льготного проезда (31 тыс.) и запись на приём в офисы МФЦ (23 тыс. раз).

Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и MAX.