МФЦ Белгородской области снова признан одним из лучших в России

Федеральное ведомство оценивало работу центров госуслуг по 18 различным параметрам. Специалисты проанализировали доступность и полноту информации, качество обслуживания в офисах, удобство записи на приём и работу секторов пользовательского сопровождения.

По итогам мониторинга белгородская сеть МФЦ вошла в группу с высоким уровнем эффективности. Чтобы попасть в эту категорию, центры должны были обеспечить доступность сервисов для более чем 95% жителей и набрать не менее 80% по качеству работы. Высокий уровень подтверждается в том числе данными контрольных закупок и информационных систем.

Работа по цифровизации госуслуг ведётся в рамках нацпроекта «Экономика данных».

Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.