Горячая линия «122» приняла почти 1,8 млн обращений от белгородцев

Почти 1,8 млн обращений от жителей Белгородской области поступило на горячую линию «122» с начала 2024 года. По словам специалистов, она стала настоящим инструментом для помощи в решении вопросов белгородцев.

Самыми популярными категориями, по которым поступают обращения, всё также остаются вызов врача на дом и запись на приём к врачу. Операторы принимают обращения с 8 утра до 8 вечера.

В нерабочее время заявки обрабатывает робот. Среднее время ожидания на линии не превышает минуты.

Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.